Kullanım Şartları

1. Giriş ve Şartların Kabulü

Doğa Dostu Pati'ye hoş geldiniz! Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Doğa Dostu Pati ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen dogadostupati.pro web sitesi ("Site") ve sunduğumuz etik ve sürdürülebilir evcil hayvan oyuncakları aylık abonelik kutusu hizmetleri ("Hizmetler") dahil olmak üzere tüm ilgili hizmetlerin kullanımınızı düzenler. Siteye erişerek veya Hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Siteyi veya Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

2. Tanımlar

• Site: dogadostupati.pro alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilebilen web sitemizi ifade eder.
• Hizmetler: Doğa Dostu Pati tarafından sunulan aylık abonelik kutuları, bu kutulardaki ürünler (geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmış, doğal kauçuk, organik kumaş içeren, zehirsiz oyuncaklar) ve Site üzerinden sunulan diğer tüm hizmetleri ifade eder.
• Kullanıcı ("siz"): Siteye erişen ve/veya Hizmetlerimizi kullanan her türlü gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Şirket ("biz", "Doğa Dostu Pati"): Ticari merkezi Yeşil Sokak No: 15, Çankaya, 06680 Ankara, Türkiye adresinde bulunan Doğa Dostu Pati'yi ifade eder.
• İçerik: Sitede yer alan metinler, grafikler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılımlar ve diğer tüm materyalleri ifade eder.

3. Web Sitesi Kullanımı ve Davranış Kuralları

Lisans: Size, bu Şartlara uymanız koşuluyla Siteye erişmek ve kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir lisans veriyoruz.

Yasaklanmış Faaliyetler: Aşağıdaki faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır:

• Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmak veya yasa dışı faaliyetleri teşvik etmek.
• Başkalarının haklarını (fikri mülkiyet, gizlilik vb.) ihlal etmek.
• Virüs, solucan, truva atı veya diğer zararlı yazılımları yaymak.
• Site'nin veya sunucularının işleyişine müdahale etmek, aşırı yük bindirmek veya zarar vermek.
• İzinsiz olarak veri toplamak, "scraping" veya "data mining" yapmak.
• Şirket'in veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını (ticari markalar, telif hakları vb.) ihlal etmek.
• Kendinizi başka bir kişi veya kurum gibi tanıtmak.

Doğruluk Taahhüdü: Siteyi kullanırken sağladığınız tüm bilgilerin (kayıt bilgileri, ödeme bilgileri vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt edersiniz.

4. Abonelik Hizmetleri

Abonelik Planları: Sunduğumuz çeşitli abonelik planları ve bu planların içerikleri (örneğin, oyuncak sayısı, türü) Sitemizde detaylı olarak açıklanmıştır. Her abonelik kutusu, Doğa Dostu Pati'nin etik, sürdürülebilir ve çevre dostu (geri dönüştürülmüş malzemeler, doğal kauçuk, organik kumaş, zehirsiz) oyuncak anlayışına uygun olarak özenle seçilmiş ürünler içerir.

Ödeme ve Faturalandırma: Abonelik ücretleri, seçtiğiniz plana göre Sitemizde belirtilen periyotlarda (genellikle aylık) otomatik olarak, kayıt sırasında belirttiğiniz ödeme yönteminden tahsil edilir. Fiyatlar ve ödeme koşulları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak, mevcut abonelikler için bu tür değişiklikler bir sonraki yenileme döneminde geçerli olacaktır ve size önceden bildirilecektir.

Teslimat: Abonelik kutularının teslimatı, Sitemizde belirtilen teslimat politikalarına ve koşullarına uygun olarak gerçekleştirilir. Teslimat süreleri ve olası ek ücretler (varsa) bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve ödeme aşamasında size bildirilir.

İptal Politikası: Aboneliğinizi, bir sonraki faturalandırma tarihinden önce olmak kaydıyla, Sitemizdeki kullanıcı hesabınız üzerinden veya İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçerek herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz işleme alındığında, bir sonraki faturalandırma döneminde ücret tahsil edilmeyecektir.

İade ve Değişim: Abonelik kutularının ve içerdiği ürünlerin (özellikle evcil hayvan oyuncakları) hijyen ve güvenlik standartları gereği, gönderilen ürünlerde genellikle iade veya değişim kabul edilmemektedir. Ancak, teslim aldığınız bir ürünün kusurlu veya hasarlı olması durumunda, lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 7 (yedi) gün içinde, durumu açıklayan bir e-posta ile (mümkünse fotoğraf ekleyerek) destek@dogadostupati.pro adresinden bizimle iletişime geçin. Durumu değerlendirip size en kısa sürede yardımcı olacağız.

5. Kullanıcı Hesapları

Hesap Oluşturma: Hizmetlerimizin bazı özelliklerinden (örneğin, abonelik yönetimi) tam olarak yararlanmak için bir kullanıcı hesabı ("Hesap") oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.

Hesap Güvenliği: Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm aktivitelerden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını veya herhangi bir güvenlik ihlalini fark ettiğiniz anda derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

Hesap Kapatma: Hesabınızı dilediğiniz zaman Sitemizdeki ilgili bölümden veya bizimle iletişime geçerek kapatabilirsiniz. Bu Şartların herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz durumunda, Doğa Dostu Pati'nin, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tuttuğunu kabul edersiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

İçerik Sahipliği: Site ve Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm İçerik (metinler, grafikler, logolar, tasarımlar, fotoğraflar, videolar, sesler, yazılımlar, veri tabanları, ticari markalar, ticari takdim şekilleri vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) münhasıran Doğa Dostu Pati'ye veya lisans verenlerimize aittir. Bu İçerik, Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası telif hakkı, ticari marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasaları ve anlaşmalarıyla korunmaktadır.

Kullanım Kısıtlamaları: Doğa Dostu Pati'den önceden yazılı izin almadan İçeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden yayınlayamaz, yükleyemez, postalayamaz, iletemez, dağıtamaz, satamaz, lisanslayamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, değiştiremez, uyarlayamaz veya herhangi bir şekilde türev çalışmalar oluşturamazsınız. "Doğa Dostu Pati" adı, logosu ve ilgili tüm ürün ve hizmet adları, tasarım işaretleri ve sloganlar Şirketimizin ticari markaları veya hizmet markalarıdır. İzinsiz kullanımları kesinlikle yasaktır.

7. Sorumluluğun Reddi ve Sınırlandırılması

"Olduğu Gibi" Esası: Site ve Hizmetler, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" esasına göre sunulmaktadır. Doğa Dostu Pati, Site'nin veya Hizmetler'in kesintisiz, hatasız, güvenli, virüslerden veya diğer zararlı bileşenlerden arınmış olacağına veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti veya beyanda bulunmaz.

Ürün Sorumluluğu: Abonelik kutularımızda yer alan oyuncakların ve diğer ürünlerin evcil hayvanınız için güvenli, zehirsiz ve uygun olmasını sağlamak için azami özeni gösteriyoruz. Ancak, her evcil hayvanın bireysel özellikleri, alışkanlıkları ve olası alerjileri farklıdır. Oyuncakların kullanımı sırasında evcil hayvanınızın her zaman gözetim altında tutulması ve oyuncakların evcil hayvanınızın boyutuna ve çiğneme alışkanlıklarına uygun olduğundan emin olunması sizin sorumluluğunuzdadır. Oyuncakların yanlış kullanımından, normal aşınma ve yıpranmadan veya evcil hayvanınızın öngörülemeyen reaksiyonlarından kaynaklanabilecek herhangi bir zarar veya yaralanmadan Doğa Dostu Pati sorumlu tutulamaz.

Sorumluluk Sınırı: Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Doğa Dostu Pati, yöneticileri, çalışanları, bağlı kuruluşları veya temsilcileri, Site'nin veya Hizmetler'in kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan hiçbir doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zarardan (kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, kullanım kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar dahil) sorumlu olmayacaktır. Bu sınırlama, söz konusu zararların sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), kusursuz sorumluluk veya başka bir hukuki teoriye dayanıp dayanmadığına ve Doğa Dostu Pati'ye bu tür zararların olasılığı hakkında bilgi verilip verilmediğine bakılmaksızın geçerlidir. Doğa Dostu Pati'nin size karşı toplam sorumluluğu, hiçbir durumda, sorumluluğa yol açan olayın meydana geldiği tarihten önceki üç (3) aylık dönemde Hizmetler için bize ödediğiniz toplam tutarı aşamaz.

8. Tazminat

Bu Şartları ihlal etmenizden, Siteyi veya Hizmetleri yasa dışı veya bu Şartlara aykırı bir şekilde kullanmanızdan veya üçüncü bir tarafın haklarını (fikri mülkiyet hakları, gizlilik hakları veya diğer mülkiyet hakları dahil) ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü iddia, talep, kayıp, zarar, sorumluluk, maliyet ve harcamalara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Doğa Dostu Pati'yi, bağlı şirketlerini, yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını, temsilcilerini ve lisans verenlerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zararlarını karşılamayı kabul edersiniz.

9. Gizlilik Politikası

Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Gizlilik Politikamız, bu Şartların ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir ve Siteyi veya Hizmetleri kullanarak Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları da kabul etmiş olursunuz.

10. Fesih

Bizim Tarafımızdan Fesih: Doğa Dostu Pati, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle veya hiçbir neden göstermeksizin, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, Siteye erişiminizi veya Hizmetlerimizi (veya bunların herhangi bir bölümünü) askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu Şartların ihlali, fesih için geçerli bir neden teşkil eder.

Sizin Tarafınızdan Fesih: Aboneliğinizi bu Şartlarda belirtilen iptal prosedürlerine uygun olarak sonlandırarak Hizmetlerimizi kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı kapatma talebinde bulunabilirsiniz.

Feshin Etkileri: Herhangi bir nedenle fesih durumunda, bu Şartların doğası gereği fesihten sonra da geçerliliğini koruyacak olan tüm hükümleri (örneğin, fikri mülkiyet hakları, sorumluluk reddi, tazminat, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü ile ilgili hükümler) yürürlükte kalmaya devam edecektir. Fesih üzerine, Siteyi ve Hizmetleri kullanma hakkınız derhal sona erer.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar ve Site veya Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü konu, kanunlar ihtilafı prensiplerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Bu Şartlardan veya Hizmetlerimizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü anlaşmazlık, iddia veya uyuşmazlığın çözümünde, taraflar öncelikle iyi niyetli müzakereler yoluyla bir çözüme ulaşmaya çalışacaklardır. Müzakereler yoluyla bir çözüme varılamaması halinde, söz konusu anlaşmazlıkların çözümü için Ankara (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili olacaktır.

12. Şartlarda Değişiklikler

Doğa Dostu Pati, bu Şartları zaman zaman, tamamen kendi takdirine bağlı olarak güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Şartlarda yapılan herhangi bir değişiklik, güncellenmiş Şartların Sitede yayınlandığı tarihte derhal yürürlüğe girer. Şartların en güncel sürümünü düzenli olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Önemli değişiklikler olması durumunda, Sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim göndererek sizi haberdar etmek için makul çabayı göstereceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Siteyi veya Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir.

13. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenle, yetkili bir mahkeme veya yargı mercii tarafından yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, söz konusu hüküm bu Şartlardan ayrılabilir kabul edilecek ve Şartların geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Geçersiz veya uygulanamaz bulunan hüküm, tarafların niyetine en yakın ve yasal olarak geçerli bir hükümle değiştirilecektir.

14. Feragat Edilmemesi

Doğa Dostu Pati'nin bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması veya icra etmemesi, söz konusu haktan veya hükümden veya başka herhangi bir haktan veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Tek bir veya kısmi bir feragat, başka veya daha sonraki bir feragat anlamına gelmez.

15. Mücbir Sebepler

Doğa Dostu Pati, kontrolümüz dışındaki olaylar (doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, hükümet emirleri, tedarik zinciri kesintileri, internet veya iletişim kesintileri gibi mücbir sebepler) nedeniyle bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya gecikmesinden sorumlu tutulamaz.

16. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• Şirket Adı: Doğa Dostu Pati
• E-posta (Genel Sorular): info@dogadostupati.pro
• E-posta (Destek): destek@dogadostupati.pro
• Telefon: +905120030421
• Adres: Yeşil Sokak No: 15, Çankaya, 06680 Ankara, Türkiye

Ayrıca, Sitemizdeki İletişim sayfasında bulunan formu kullanarak da bize ulaşabilirsiniz.